Dacă te aflai într-o situaţie de urgenţă şi ai nevoie de forţele de intervenţie specializate, sună la numărul de telefon unic 112.
Dacă suni la 112 trebuie să anuți:
- Ce urgenţă ai
- Unde este urgenţa
- Unde te afli
- De la ce număr de telefon suni
- Cum te numești
Operatorul evaluează urgenţa apelantului în funcţie de informaţiile primite şi transmite aceste informaţii forţelor de intervenţie abilitate în rezolvarea cazului respectiv. Dacă este nevoie de intervenţia tuturor agenţiilor, datele preliminare ale cazului sunt transmise simultan, în maximum 2-3 secunde.
- După furnizarea acestor date trebuie să rămâi la telefon pentru a fi pus în legatură cu agenţia de urgenţă de care ai nevoie şi pentru a primi eventuale recomandări
- Dacă legătura cu numărul 112 se întrerupe, trebuie să suni din nou
- Rămâi calm şi răspunde la toate intrebările; nu închide până când nu ți se spune
SUNAŢI LA 112 DOAR DACĂ AVEŢI O URGENŢĂ!
Principalele evenimente pentru care poți apela 112 sunt:
- omor
- atac armat
- atentat
- tâlhărie
- tulburarea gravă a ordinii si liniştii publice
- dezertări
- evadări
- trafic şi consum de droguri
- furturi
- accident de circulaţie soldat cu victime
- explozii
- electrocutări
- căderi de la înălţime
- surpări de teren
- accident grav la metrou
- accident de aviaţie
- accident feroviar
- urgenţe medicale
- incendii
- salvarea oamenilor, animalelor si bunurilor aflate în pericol
- înlăturarea urmărilor accidentelor, catastrofelor şi calamităţilor natural
- transport de apă pentru populația afectată de producerea unor dezastre
- evacuarea apei din subsolurile clădirilor sau din fântâni după producerea de inundații
- îndepărtarea unor produse poluante
- salvări de la înalţime
Prin 112 exista o singură cale de comunicare ce activeaza simultan toate serviciile implicate în rezolvarea urgenţelor.
Utilizarea eficientă a resurselor materiale şi umane implicate în rezolvarea urgenţelor micşoreaza considerabil timpul de intervenţie.
sursa: www.fiipregatit.ro